1月1日,夜。
京城东三环国贸桥,招商局大厦。
位于8层的晨星科技办公室内,虽然是元旦假期,却依然坐满了人。
QQ在今天上午,一连上线运营了多个产品,从后台技术部门,到前台的各产品线项目组,市场、媒体等团队。
可以说全员都自觉加“加班”了……
当然,昨天刚刚开过年会。
一番激励之下,现在晨星公司员工的工作热情,还是很高的。
江晨3倍的加班工资,也给的很足。
位于办公室东北角的大会议室中,
晨星的CEO江晨、高级副总裁张小龙、技术副总裁谢航、市场部总监崔莉莉、市场部经理王秀娟(原Chinaren市场经理)。
以及兼着人事行政副总裁的萧泓,QQ游戏大厅制作人,星游天美工作室首席制作人任宇昕。
全都站在会议桌一侧,
看着投影屏幕上,后台飞快跳跃的数据和曲线……
张小龙作为QQ项目的总负责人,
给大家做着讲解:
“截止到晚上10点,
QQ2001beta版发布12个小时。
一个白天的时间,进行了版本更新的客户端已经达到820万。
开通QQ会员的用户为32万,QQ红钻用户8万,QQ游戏蓝钻用户6万。
不过,QQ秀用户已经突破800万。
也就是说,绝大多数QQ用户,都尝试使用了新版本QQ秀的免费试穿。
没有开通红钻,
估计一方面是购买Q币充值不方便,另一方面,是对红钻贵族的特权需求不高。
QQ游戏也是类似情况。
QQ游戏大厅目前使用人数已经超过了1000万,其中大部分是通过QQ客户端的弹窗提示点击跳转进入的。
Mark(任宇昕)的这个建议非常有效!
但开通QQ蓝钻的,就比较少。
至于QQ会员开通的数量多。
我们可以看出,
目前最吸引用户开通会员的特权中:
有52.3%是为了加速等级,33.5%是创建500人群功能,12%是VIP的红色昵称,5.2%是排名靠前。
其中,我觉得,
QQ等级的产品特点,非常值得思考。
主要体现在:
提高用户粘性、利用人性两个方面。
QQ等级系统通过为用户提供成长和升级的机会,激励用户增加在线时间,从而增加了用户对产品的粘性。
而通过设置等级制度,
QQ不仅满足了用户的归属感和认同感,还通过等级的提升让用户感受到自己的成长和进步
此外,我认为,这一设计还涉及到用户的社会比较理论。
用户会通过比较自己的等级与其他用户的等级,来调整自己的行为,这种竞争心理进一步促进了用户的活跃度和参与度。
Rich当时提出的这个产品设计,我越琢磨越有意思。
或许这可以成为,
QQ未来长期成长的一个坚定基石……”
江晨笑着摆摆手:
“Allen,现在不是产品讨论会。
我们继续看数据。”
张小龙喜欢琢磨产品,
但在商业应用层面,还有点稚嫩。
他觉得花里胡哨的QQ秀,其实才是这次上线的产品里,最赚钱的一个!
“最后是Q币。
今天的Q币充值金额为165万人民币.
其中72%,是通过网吧渠道购买Q币充值卡进行的开通。18%通过电信渠道开通,10%通过官网在线支付。
目前来看,
网吧,还有电信渠道,
依然是用户充值的主要渠道。
在线支付渠道则受限于目前的网银用户数量有限,暂时还不够成熟。”
江晨笑着鼓掌:
“不错啊,QQ一天就赚了100多万。
这也充分证明了,
我们围绕QQ的用户,通过引流,推出互联网增值业务的思路,是正确的!
大家都辛苦了!
萧博士,让苗苗和Daniel给晨星的同学们,制定一个奖励措施。”
旁边的王秀娟心中感慨。
本来从Chianren被收购到搜狐,她心里是不服的,觉得Chinaren不比搜狐差,只是可惜起步晚了点。
但来到晨星,
经过昨天的公司年会,以及今天公司里,全员备战新产品上线的场景。
都让她这个Chinaren过来的“降将”,心里生出几分当初的创业激情来……
相比在搜狐时的“不自在”感,
她和“分流”过来的,这120多人的“Chinaren旧部”。
都更喜欢晨星的氛围!
江晨又看向谢航,笑道:
“老谢,QQ秀项目做的好!”
谢航笑笑:
“Rich,还是你的创意好……”
“好啊,老谢,
你这个浓眉大眼的,也学会拍马屁了?”
“哈哈哈~”
说笑了几句,江晨又看向任宇昕:
“Mark,天美这边,要继续增加QQ游戏大厅里新游戏的种类。
除了现在的棋牌游戏之外,
还可以进一步推出,如休闲竞技、桌游、策略、养成、模拟经营、角色扮演等游戏种类。
我们要把游戏大厅,
打造成为国内最大的休闲游戏平台!”
任宇昕很兴奋:
“我明白,这也是我们的目标!”
…………
要论对晨星和QQ最关注的。
除了晨星自己公司的人之外,就是远在深圳的腾讯小马哥等人了……
此刻,深圳赛格科技园。
小马哥、张志东、曾李青、许晨晔、陈一丹等创始团队的五人,也同样在“加班”。
小马哥和张志东两人,
分别从产品特点和技术层面,分析着QQ推出的新产品。
越分析,越心惊!
小马哥笃定的道:
“这绝不是张小龙的产品设计风格!
其实从晨星推出QQ等级开始,我就感觉哪里有点不对……
现在再看QQ会员、QQ秀和QQ游戏这些产品,这种感觉就更明显了!
你看这些产品的共同特征,
都是利用人性的某个点,来增加用户的归属感,从而提升用户的粘性。
尤其是这个QQ秀,
这是把用户的体验感,从物理层面提升到了情感层面……
一下就让用户的互动有了温度!
太厉害了!
而且这些产品的商品属性都很强……
我很了解张小龙的产品设计风格,并没有这么强的商业感。
肯定是江晨的创意!”
听了小马哥的分析,
其他几人都有点倒吸一口冷气的感觉。
许晨晔有点疑惑:
“我看江晨才刚20岁出头,而且听说他是学管理的,能这么懂产品么?”
曾李青在旁边道:
“别的不敢说,
QQ秀肯定是江晨搞出来的!
他那个星游公司的《传奇》,就是收购了韩国的Wemade公司拿到的。
他对韩国很熟悉。
我今天也打听了一下。
晨星的QQ秀,明显就是借鉴了韩国sayclub网站,一个叫作“Avatar”的功能。”
张志东则道:
“相比QQ秀……
我更觉得,QQ游戏不简单!
你们看QQ游戏大厅和联众游戏没什么区别,但为什么一下子有那么多人玩?
江晨在QQ客户端上做了一个提示窗口,用户直接点击就可以跳转,这不就是用QQ给游戏做推广吗?
一瞬间就让QQ游戏多了上千万用户!
这就是我们当初,一直没有想明白的QQ盈利商业模式啊!”
小马哥神情复杂的点点头。
被江晨和晨星一路打压,现在腾讯甚至要更改赛道去做YY语音。
怎么能不恨晨星?
但看到QQ新推出的产品,
小马哥却有种明悟……
这就是晨星在之前,拼命也要打压腾讯崛起的原因啊!
他们早就已经想清楚了,
QQ这类即时通讯软件的商业模式。
提前把竞争对手打掉,正是为了更有效的占领市场,赚取更多的利润!
想了想,他看向曾李青:
“Kenny,你去一趟韩国。
看看有没有什么适合的网络游戏,我们也可以代理一款。
在网游业务上试试水。
既然江晨想要我们腾讯搞YY语音,这也是个新的机会……
网络游戏这个大赛道,
我们绝不会再让给他了!”