“大小姐您相信我,只要是您交代的事情,我肯定不会出现任何疏漏。”顾星若面前的男人严肃的向她保证道。
看样子就像是个大战前立军令状的将士。
顾星若很讨厌跟这人说话,从一开始和他接触的时候就觉得不舒服。
他叫张志远,是承逸酒店的总经理,酒店的各种工作都是他在处理。
她爹让她来之前,告诉她有什么不懂的事情就问他。
两人刚一见面,这人上来一句“大小姐”叫的她非常无语。
顾星若每次和张志远说话就一个感觉,想打人又没理由,毕竟人家表现挺好的。
但不打人她又很难受,总觉得他在拐弯抹角的说她不行,她想反驳两句,又都被轻松化解。
总之就是非常难受,每次和张志远交流都能被噎一下。
这次也一样。
顾星若也没什么办法,只好主动结束话题:“有什么事我再叫你。”
意思就是别在这碍眼,赶紧滚。
这才刚到酒店一天时间便让顾星若明白,有些事情不是骂人和打架就能解决的。
她感觉自己现在就是打这个张志远一顿,他也只会说:“大小姐打的好,再多打我几下。”
光是想想,顾星若就感觉浑身鸡皮疙瘩都在往下掉。
虽然她已经下达逐客令,但张志远好像并没有要走的意思。
他环视一圈华公教育的老师和助教后才说道:“酒店最近状况确实不太好,但大小姐您的请求,我肯定优先满足。”
张志远再次表明忠心后又露出为难的表情:“就是大小姐您要是下次再有什么安排就提前和我说一声,我好及时调整。”
听他说这些话,许温都开始有点不理解。
这人看起来还蛮有城府的,他要是真不喜欢顾星若,肯定有别的方法让她不舒服,完全没必要当众让她难堪。
更让他意外的是他接下来的话。
张志远直白的说道:“您可能不了解,酒店其实不太适合承接这样的活动,十一假期房源紧张,推出去不少单子。”
这句话的意思再明显不过,甚至完全不加任何遮掩。
他明摆着在说,我们这是高端场所,没空接待这群穷人,下次别来了。
许温不理解他这么说的动机是什么,这不一下子把顾星若和华公教育的人都得罪了吗?
大小姐的身份自不必说,陈天宝好歹也是顾洪司机的儿子,司机这个位置,很多时候才是老板真正的心腹。
除了许温外,周围其他老师也都听明白这几句话中的含义。
他们并未说什么,毕竟这是华公教育和承逸酒店之间的事,与他们无关。
但这赤裸裸的嘲讽还是让他们感觉不舒服,一时间全都默不作声。
张志远最后笑的谄媚,语气谦卑:“要是酒店这个月营收不达标,还希望大小姐您和顾总解释解释,我们这些打工的不容易。”
他低着头不再说话,看样子是说完了。
顾星若听完刚刚张志远说的话后,只觉得一个脑袋两个大。
他到底是说补课班好还是不好?
现在的后台非常安静,没有一个人说话,所有人都在等着她回应。
但偏偏这时候顾星若又不知道说什么。
她现在只能想到一句话,那就是“有事我再叫你”。
大小姐明白这人现在应该是在给她难堪,但他的态度又实在太好,理由也诚恳,她现在就连骂人都找不到理由。
时间一分一秒流逝,顾星若还是没想好说什么。
“你这个月要是真达不到指定营收也和补课班没什么关系吧?”安静的环境中,许温突然开口。
顾星若听到声音后仿佛找到救星一样。
他总是能把她从尴尬的困境中拉出来,就像高中开学的时候一样。
只要和他在一起,她就很有安全感。
顾星若连忙站到许温身后,就好像是个闹脾气的小孩一样学着他的话:“就是,和补课班什么关系啊?又不是没给钱!”
大小姐的这句话后,现场的气氛一下子就变了。
原本严肃的讨论,瞬间变成小孩子的骂战,一方说影响挣钱,另一方说绝无影响!
陈天宝看到顾星若的语气和动作后,坐在椅子上疯狂憋笑。
他早就看出这男人语气不善,说话总是意有所指,这让大小姐不知道如何应对。
她平时说话都直来直去的,哪里见过社会上、职场上的老油子们?
但刚刚那一句话,瞬间就让气氛转向,顾星若的态度就像在说:“对啊,我就是任性,你能拿我怎么样,有种咬我啊?”
关键张志远还对此没什么办法,因为他口中的大小姐,真的是大小姐!
他刚刚之所以能让顾星若感觉难堪和尴尬,是因为两人看似是上下级,但却还在一个桌上打牌,地位平等。
但现在大小姐直接掀桌子不玩了,去他吗的平等,我就是大小姐!你能拿我怎么样!
张志远当然不能拿顾星若怎么样,但刚刚先说这句话的不是她而是旁边的男生啊!
“小朋友,你年纪还太小,不知道做生意的不易,十一本就是高峰期,我们把房间都留给你们补习班,其他客人呢?”他把矛头转向许温,一副不说清楚不罢休的态度。
在场的所有人都没想到,这人心眼竟然这么小,偏偏和一个年轻人过不去。
许温更不明白,没完了是吧?不赶紧干活,在这和他们斗嘴,给他们难堪,顾洪招的都是些什么人?
既然他想聊,那他就陪他好好聊一聊。
刚刚还是顾星若和自己下属的矛盾,但现在已经是承逸酒店和华公教育之间的矛盾。
他身边还有那么多陈天宝请来的老师看着,他更要强硬点。
“其他客人?我也没看你多为其他客人考虑啊?”许温首先转移话题,不再继续纠结华公教育到底占了多少资源。
他要做的是找出对方身上的漏洞,正好对方身上的漏洞还真不少。
至于他为什么这么了解?
那当然是因为过去住的多,有不少人都带他来住过。
没等对方反驳,许温就继续说道:“我知道你想表达的意思是,承逸酒店只接待高端人士,我们这些人不够高端,所以不配,不过你提供的服务质量,好像也配不上高端。”
张志远也没想到这个年轻人会从这方面攻击他,他不明白承逸酒店到底哪里不高端,想要反驳,但却没找到机会。
许温甚至没有思考过程,就直接说道:“装修这么多年从不更新换代,各种设施老化你比我更清楚,豪华型套房冰箱里放的饮料是可乐和雪碧,早餐价格很高,但菜单几年都没变过”
他这一说,就完全没有停下来的意思,基本把承逸酒店的各种缺点都说了个遍。
说到最后不仅张志远懵了,就连顾星若都觉得不可思议。
按理来说许温应该是第一次来承逸酒店,但为什么他这么了解?就好像来过很多次一样。有些话直击承逸酒店现在的痛点,顾星若也大致看出来一些,不过没有这么详细。
许温差不多快把所有缺点都说一遍后才开始表达自己的见解:“你在经营期间做的这些事情,只让我有一个感觉,你时时刻刻都在想着如何节约成本,扩大利润空间。”
他一摊手,轻笑一声:“如果我是你们眼中的高端人士,我为什么不选择同样是五星级并且刚建成的文华?难道就因为你们老?房间里有老人味?”
本来只是许温一个人在输出,但他说完刚刚的话后,身旁突然传来的顾星若笑声。
也不知道是哪句话戳中她的笑点。
许温往旁边看一眼,顾星若这才勉强保持严肃,不再继续笑。
他现在又想继续吐槽大小姐了,这难道不是你家的酒店吗?我说这么多缺点,你怎么笑的这么开心?
趁许温转头的功夫,张志远终于找到空隙插话。
“选择我们当然是因为我们服务好,底蕴深厚,客人更相信我们。”他忽略前面那些缺点,直接回答许温最后的问题。
张志远刚说完,便看到少年脸上淡淡的笑,他突然意识到自己好像不应该这么说。
许温听到刚刚的辩解后,摸着下巴默默点头:“既然你这么有信心,那就更不应该担心营收不达标,毕竟你们底蕴深厚嘛。”
这下轮到张志远无话可说了。
他陷入和刚刚顾星若一样的困境当中。
思来想去,他最后能说的理由好像也只有你们补课班占了太多场地。
不过许温已经料到他要这么说,于是主动问顾星若:“咱们用什么价格拿的房间?”
大小姐听到问题后有些激动,连忙回答道:“最低会员价拿的房间!我们给钱了!”
许温还以为会便宜很多,结果这么一听,好像也没便宜多少。
陈天宝真是舍得花钱,为这次集训营也算是下血本了。
“你自己心里清楚,给我们的都是承逸不太好卖的房型,好卖的房型都还在。”许温跟张志远陈述现在的事实。
然后便是最后的进攻:“我们用会员价帮你解决不好卖的房型,剩下好卖的你自己卖,这要是还不能盈利,你钱都哪去了?被你贪了?”
给张志远扣上一顶大帽子后,他还继续补刀:“你记住,华公教育没耽误你做生意,我们是你的恩人,这要是还挣不到钱就反思一下自己,这么多年有没有认真工作?”
最后甚至还不忘配上一句未来的“名人名言”。
许温一直坐着,张志远则是站在他对面。
一个年龄能当他父亲的中年人,如今被他训的好像个孙子一样。
“我肯定认真工作啊!”张志远还是只回复最后一句话,并且还在狡辩。
不过许温还是有话能怼回去:“那你就赶紧回去工作,不然人就真都要去隔壁文华了!抓紧!跑步前进!再不去就来不及了!”
张志远现在非常无语。
他莫名其妙就被一个年轻人训斥一顿,关键是这人说的还都是实话,自己一句话都没办法反驳。
反驳一句对方还有一万句等着他。
现在他都有点不太敢说话了。
但不说话站在这里更尴尬,他现在就好像是刚被老师训斥完的学生。
顾星若见张志远陷入和自己刚刚一样的境地,心中感觉无比爽快。
许温不愧是许温,就好像是她的英雄一样。
“行了,赶紧去工作吧。”顾星若挥挥手。
她现在可不想再看张志远,看这个晦气的人。
顾星若有点不明白,她最多也就待六天时间,这人为啥非要和她过不去,天天给她添堵。
不过没关系,反正六天后就再也不用见了。
“好的大小姐,有事您叫我。”张志远答应一声,便主动离开后台。
在许温看来,这算是精神胜利法。
虽然都是离开去工作,但张志远听的是顾星若的话,不是他的话。
不过没关系,只要人走了就行。
闹剧结束后,眼看快到开班会的时间。
陈天宝站起来主持局面:“各位老师们去前面吧,咱们班会马上就要开始。”
听他这么一说,大家才终于从刚才的事情中回过神来。
毕竟看一个十几岁的小孩训斥中年人实在有点滑稽又好玩。
不过也仅此而已。
毕竟华公教育和承逸酒店如何那是这两家公司之间的事情,他们就是来上个课,上完就走,不影响他们就行。
许温听到陈天宝的话后,也从椅子上站起来,他略微整理下衣服,准备去前面就坐。
正打算往前走的时候,刘永强主动走到他身边:“刚才很厉害啊,要是我,我都不太敢和那个经理说话。”
许温有些无奈,这才刚走一个,立马又来一个。
好在刘永强并无敌意,大概只是习惯性自谦。
许温笑着回应:“咱们好歹也是顾客,管他是什么职位,那都是服务人员。”
刘永强也跟着笑起来:“哈哈,你这说的有道理。”
顾星若在后面看着许温的背影。
她刚刚有很多问题想问许温,但因为班会马上开始,所以没有机会。
其中一个问题就是,许温怎么对承逸酒店这么了解?
明明从未来过。
许温吐槽的话也是我想吐槽道。
最近因为要还人情,就接了个伴游的活。
今天刚出发,人已经到达宾馆。
姐姐安排的是这个城市最好的五星级酒店,房型和许温现在住的差不多。
结果进来后发现,冰箱里放的是可口和雪碧,而且喝完了不给加,告诉要收费,门口那个门童,领着我们进来的时候,自己还迷路了。给前台打电话,一直不接,最后还是给高德上面的电话打,所以才接。大概是这个酒店建成时间太长了,里面设施也有点老旧,比我住过的很多地方都差。
总之体验很差,喊得我今晚一直在哄她。
还好三天后就要坐飞机去别的城市了。
我和姐姐说,你级别这么高的会员,投诉一下,她说没想到这个城市的连锁这么差,以后再也不来了。
(本章完)