胡亚将同仁里房源售罄之后,就被调动到片区经理汪峰新谈下的项目——星河湾,金元担任案场经理。师傅木槿告诉过胡亚,星河湾其实是之前的依山园。依山园的开发商王总是做成衣生意的,在Z市属于服装行业龙头老大,五年前王总看房地产市场火爆,很多投身房地产的同行都赚了大钱,他决定进军房地产。王总是做实业出身,他的成衣品质上乘,有口皆碑,在做工程的过程中他同样讲究精益求精,他打算先把房子建好,把品质搞好,客户眼见为实,觉得房子肯定不愁销路。但是房地产往往是后期赚钱,前期烧钱,他的合作伙伴在把土地出让金交完后,办理土地证的过程中感觉房地产行业没有那么好混,就撤出了合作。王总自己一人担下开发的重担,但是他走入歧途。
很多开发商的开发套路是,交完土地出让金,办下土地证以后,还没办下来施工证就开始建房子,等房子建得差不多,开发商大部分会选择将房子抵押给银行,从银行贷款去办理剩余的用地规划证和工程规划证(也有实力型开发商用自有资金办理这两个证)。在楼盘正常的销售中,开发商获得的现金流被用来去办理施工证和预售证。等到五证办齐,开发商就可以为购房者办理银行贷款,银行就会把贷款额打入开发商的账户,开发商会把获得的资金再去偿还银行的贷款!在外行人看来,开发商很赚钱,实际上,银行才是最大的获利者!
星河湾开发商王总坚持用实物打动客户,所有的钱都用在楼盘品质打造上,而非用来办理各种证件,楼盘的四栋楼已经建完,但是项目只有土地证办理完毕。客户到访接待中心后,对品质很认可,但是最大的疑虑就是五证不齐,担心最终房产证无法办理!其实,客户购房,最重要的凭证就是那张房产证,这是资产证明!但是,这份资产证明,需要前期开发商的五证做基础!王总坚持的品质没有错,错在他以为仅仅靠楼盘质量,客户就会买单!房子不同于成衣,几十万上百万投入进入,为的是房子这份不动产保值增值,五证不齐,不管去银行抵押贷款,还是去转手买卖,都无法进行。
胡亚依靠同仁里项目清盘中整合的渠道,在星河湾五月份开盘时莫名其妙成了当月的销冠。胡亚四月底调入星河湾项目,全体星河湾置业顾问有一个多月的客户储备,当时的预约冠军是李白,他手中的预约客户有二十批,不出意外的话,开盘销售时李白应该是项目销冠,而且这个开盘销冠能持续到月底,胡亚是从零开始,根本与销冠无缘。然而当胡亚把星河湾的开盘信息及优惠,以及楼盘精致实景照片发到自己的微讯渠道群里,众多中介纷纷询问,表示就冲这品质,房子买了不亏!胡亚苦笑了一下觉得,客户买了房子,后期去银行贷款、房产证办理都有很多问题――五证不齐这是所有置业顾问心中最大的顾虑。金元在四月份预约期间,就曾在参加开发商例会时,委婉得向开发商问过证件办理问题,毕竟在甲乙双方合作之初,在合同中就约定过甲方开发商需要及时办理楼盘证件,以打消客户购房疑虑,保证乙方代理公司销售进度!片区经理汪峰其实考虑过五证不齐可能带来的后果,但是用他自己的话说“当时在楼盘里转了一圈觉得这房子绝对不愁卖”,房子打造得太好了,就看这品质,客户也能心动!王总每次听到证件办理问题,总是非常肯定地说:“最晚到六月份,就能再办下来两个证了!”听到这里,金元也就不方便再仔细询问证件办理过程和具体进度,开会后总是给销售团队信心。
因为胡亚总是带客户去二楼财务室交钱,次数多了,王总也就认识她了,笑着称呼胡亚是“小财神”――实际上胡亚用时不到四十天把同仁里售罄,这在桥西区是个大事件,开发商相互之间一打听,都知道是天华代理公司的一个小丫头!王总第一次知道她就是胡亚的时候,还亲切得和她握手!此时的王总,还是清醒亲切的,到了七月份的房市淡季,再加上老业主大闹售楼处维权,王总的状态就来越差,直到星河湾项目撤盘,胡亚再也没有见过不买醉的王总了!整个五月份,胡亚各个渠道整合来的客户络绎不绝,到五月份最后一天,胡亚的客户首付全部收齐,李白的客户有五位首付没交齐,根源就在于他向客户传递的开发商证件办理信心不足,客户交首付款满腹担忧!在销售行业,强烈的销售信念和销售信心是成功的第一步!因为公司是按照客户首付收齐后的业绩算作置业顾问的最终业绩,胡亚就再次“捡漏”,成了销冠!李白哭笑不得,谁让胡亚运气爆棚呢!
整个五月份,应该是星河湾项目有史以来回款最多,回款最快的时候。财务室的金姐和华姐每天数钱数到手软,但是即使如此,销售部还是觉得不对劲。五月开盘后第二天一早,王总的办公室里就聚集了一大批人,李白在财务室金姐那里了解到,那些人全都是向开发商要账的!胡亚觉得,王总有点倒霉,自家出了向债主通风报信的“内鬼”!整个五月份,隔三差五就会有一批人来要账,每次来的人都不同,销售部的人越来越没底!尤其是李白,他从华姐那又打听到,王总因为没办法向银行贷款,向社会上的人借了高利贷,李白有一批客户是王总的老乡,交谈过程中证实了王总借贷,这直接导致李白的销售信心不足!五月底的开发商例会上,片区经理汪峰向王总提出质疑,王总这次算是交了底:从社会上借了3000万民间资本,这些钱全部用来买了建筑材料和园区绿化花草树木;五月份的回款,加上之前的销售回款,已经把这些借的钱还得七七八八;星河湾这次开盘热销,口碑名声传播在外,有两位开发商打算和他合作开发星河湾!听到最后,汪峰才明白,王总的想法是:用代理公司来打响楼盘,招揽意向合作的开发商!王总没想过撤出楼盘开发,他是在独自开发无力后,转变思路投向找合作伙伴!面对如此大的资金缺口,任何有意向合作的开发商都会三思而后行!
胡亚眼中,星河湾这个楼盘简直是精品!外挂大理石板高端大气,陶土砖做外墙装饰,楼梯走廊全部是花岗石地板铺地,进口日立电梯,一梯两户低公摊,防火防盗c级入户门,三米层高,知名断桥铝门窗!还不算接待中心前的音乐喷泉,半坡上的人工瀑布,园区里王总亲自从植物园挑选采购的玉兰树、银杏树等,以及社区大门入口的汉白玉人工河!这些是景观,这些也是钱啊,为什么这么多钱不用来办理证件!房地产开发,证件是命门,胡亚很沮丧!是的,开发商例会后,金元没有选择隐瞒,把开发商的真实处境如实告知了销售团队!这是个道德两难问题,金元选择隐瞒,是对客户不负责任,因为不知情的置业顾问还会继续积极卖房子,将会有更多的客户卷入到星河湾!金元选择公开实情,直接后果是销售团队士气大跌,销售进度和销售热情受影响,这是对公司不负责任……