风吟熟练的回答着,这样的问题她张口就来,虽然是第一天来医院,但医院的构造图,她昨天已经看过并烂熟于心。
“阿姨,您挂号了吗?”
风吟弯着腰继续询问着老太太。
“挂号?不是去就能看吗?”
老人家是真的不懂,风吟干脆从咨询台后面走出来。
“现在都实行网上预约挂号,不挂号看不上的,您带手机了吗,我帮您看看,还有没有号了?”
老人家连连点头,也没听懂,不过手机这件事她明白了。
“有,三个孩子呢。”
风吟解释了陪诊的作用,老人家明白了几分,腰部的疼痛也随着风吟的按揉,缓解了不少。
“你忍心让你的父母这么无措吗?如果你没有时间,那就安排好人,现在只要花钱,一般的事情都能解决。”
“谢谢你,小姑娘。”
很显然,老人家不想麻烦孩子,孩子都需要上班,不好耽误。
风吟看了一眼,不再多说,继续干活。
临近中午一位头顶着刀的患者走进了医院。
“是啊。”
“给。”
【确实如此,别说老年人去医院蒙圈,我上次胃疼去医院,也是一样蒙圈。】
风吟看见一部老年机,那种按键的老年机。
一把西瓜刀大小的刀刀根的部分,插在了男人的脑瓜顶上。
大部分来询问的都是问路。
“那您有孩子吗?”
风吟和一名护士立即走了过去。
随着他的进来,周围一米瞬间真空,空无一人。
“能,能能,谢谢你啊。“
老人家走了,风吟转身看着拿着摄像头的林玉道:“这就是老年人来看病的现状,他们来医院什么都不懂,如果没有人陪同,会很无措。”
风吟依旧温温柔柔的询问着,告诉老人家最好让孩子陪着她来,要不然这楼里的挂号交钱,她自己都弄不了。
【对对,医院现在都是数字化管理,挂号,交钱,取药等都可以手机上操作,虽然方便,但对老年人来讲,还是很难得。】
“没事儿,您自己能回去?”
“阿姨,您是自己来的吗?”
排队?
“您要是特别不舒服,就直接挂急诊,如果孩子实在没时间,那就找一个陪诊,医院里就有,让您孩子给预约一个,他们给钱。”
都他妈什么时候了,这是排队的时候吗!这是谦让的时候吗!
随着时间的推移,人越来越多。
内科怎么走?肛肠科怎么去?耳鼻喉在哪里?妇产怎么走?
一上午,风吟大多数都在指路,也为一些人提供了挂那一科的建议。
“大哥,你这脑袋?”
风吟对老人家总会多一分心疼,搀扶着老太太坐去一边,给她按揉了一会。
“这样啊——那再说吧,孩子们都忙。”
【好在我们年轻,接受能力快一点,要是老年人去,真的是什么都不明白。】
“没事,刀飞上去了,我一点都不疼,我排队就行。”
“大哥,你别说话,也尽量别动,虽然不疼,但伤到脑子了,尽量不要移动,很危险的。”
护士推过来轮椅,让一脸淡定的男子坐下,风吟手脚麻利的推着他,必须优先看诊!
今天谁来,他都必须优先看诊!