“戴明,你觉得,原因出在什么地方?”
“应该是其他科室的太容易开了,医生们懒得开我们的。比如磁共振,CT,B超,这是临床医生开得最多的。”
“不对呀,我在门诊的时候,要开神经电生理检查,并不难呀。再说了,我们还服务于病房。我很清楚,神经电生理室的仪器的每百元收益,是排在前三名的,医院也很重视,为什么病房开得也不多?”
这一点,陈浩最有发言权。
“我觉得,还是医生们不懂得怎么开,对开单的流程不熟悉,他们也懒得学习。”戚医生也提出他的看法。
“嗯,我知道了。”听完他们的话,陈浩已经知道,问题出在什么地方了。
“其实,你们都知道问题所在,我想知道,你们有没有解决问题的办法?”
陈浩并没有立即提出他的方案,但今天的陈浩,是一定要解决这个问题的,这才是陈浩的风格。
“老师,我目前还找不到一个好的解决办法,感觉很困难,也觉得很困惑。”
老师的到来,对戴明而言,仿似打了一支强心针。而且,戴明听老师的口气,似乎有解决的办法了,这让他充满期待。
黄主任对戴明非常好,好得就像自己的亲生儿子一样。
一方面,是戴明做人很到位,十分尊重黄主任。另一方面,肯定有陈浩的因素。
陈浩与黄主任的关系非常好,陈浩经常称黄主任为黄大姐,在陈浩的眼中,她就像大姐一般的存在,像大姐一样对待陈浩。
黄主任对陈浩的好,是全方位的。不仅在专业上支持陈浩,这生活上也很关心陈浩。所以,陈浩有什么不舒服,或者有什么小病小痛,黄主任都会主动打电话过来询问。
“你们是想继续维持现状,过清闲的日子,拿一千几百块钱的奖金,还是想动起来,辛苦一点,多干一点,拿多点奖金?”
陈浩知道,人的惰性是很大的,有躺平而又可以拿钱的机会,绝对不会去干活。除非,他们自己想改变,否则,任何人,都无法改变。当然,如果用制度约束,他们可以改,但陈浩并不想再大动干戈。
“我们当然希望有活干,多拿奖金呀,这样闲着,都快成‘咸鱼’了。”他们几乎异口同声地说。
黄主任看了一眼陈浩,以她对陈浩的了解,她知道,陈浩一定是找到办法了。
“加班加点你们也愿意吗?”
“愿意。”这一次,是整齐划一的回答。回答完后,所有人都感到震惊:“现在根本‘吃不饱’,还加班加点?”
是啊,眼光和思维方式,将他们局限死了,在他们心中,已经没有第二条路可走了。
陈浩之所以这样问,是因为神经电生理检查的特殊性。有时候,检查一个病人,需要一个多小时。如果下班前来一个病人,肯定就要延迟下班了。
“好,很好,只要你们愿意,我给你们布置任务。”
“这个任务,其实不难,你们今天晚上,每人写一份神经电生理检查指引,也就是指导门诊的医生,如何开检查单。记住,一定要站在医生的角度,去写这一份指引。”
“比如,如何开检查肌电图申请单,你们必须在文字上表达清楚,让医生们一看就懂,切忌将简单的问题复杂化,而是要将复杂的问题简单化。只要他们形成习惯,以后他们肯定会多开单的。”
“我想从门诊的医生开始,只要出门诊的医生习惯了,自然会带动病房的医生参与进来。”陈浩的目的十分明确。
“我分配一下任务,沈医生负责普通脑电和动态脑电;戚医生负责经颅多普勒;戴明负责肌电图和诱发电位;吴医生负责视频脑电。记住,要做细,做清晰,做到一目了然。”
“这样拆分后,工作量并不大,大家有没有信心,在今天晚上做好?”
这就是陈浩的风格,能够在今天解决的问题,绝对不会留到第二天。
“有!”
大家听完陈浩的话,顿时信心大增。
是啊,今天是陈浩到神经电生理室上班的第一天,陈浩不仅发现问题,还找出解决问题的办法,并且,还有具体的指导意见,并迅速布置下去。
这样的速度,对于一直处于清闲状态的他们而言,无疑是一个刺激,更是一个挑战。黄主任虽然知道陈浩的性格,但是,还是被陈浩的速度震撼到了。
“好,明天早上我要收到你们写的指引,然后,我检查一下,再向黄主任请教,最后才定稿。至于接下来怎么做,在定稿后,我再安排。”
陈浩之所以没有说出具体的做法,是想看看他们写的指引后,再做决定。如果写得好,可以马上执行,如果写得不好,必须从头再来。
是啊,一个写得不好的指引,还不如不写,更不可能拿给临床医生。在陈浩的手中,绝对不能出“废品”。
第二天早上,陈浩依旧是第一个来到科室。
这一次,大家都不会踏着八点整的时间来到,每一个都提前上班。因为,他们知道,陈主任已经在科室等着他们了。
交班前,他们将做好并已打印出来的指引,全部交给陈浩。
“老师,电子版已经发到您的邮箱了。”戴明对陈浩说。看来,戴明在背后统一指挥。
“好,辛苦大家了!交班吧。”陈浩接过这些指引,然后开始交班。
工作量太小,交班也就没有什么可说的。只有当工作量上来,才会遇到问题,交班时,大家才会提出问题,才会想办法解决问题。
“我和黄主任看看大家写的指引,你们先忙,我们看完后,再召集大家开一个小会。”
这些事情,必须由陈浩和黄主任商量后拍板。
他们分散开去,各自干活了。
陈浩与黄主任在最里间的办公室里,陈浩将视频脑电和经颅多普勒检查指引,交给黄主任审阅,陈浩自己则审阅其它几个项目。